這是一個非常好的問題，因為許多書籍都會略過建立文字性內容這一部份。通常都會假設您已經有許多的資料，並且是井然有序、修飾過了，只是等著把這些資料放到漂亮的網頁上而已。實則不然，我想還是有許多人根本不太清楚自己有哪些資料可以上網，因此，這一部份便是要提供您這方面的建議。

以本章目的而言，筆者還是要假設您已經準備好所有的內容要放置到網頁上，但是，事實上當您開始任何實際上的網站作業之前，還是會有需要內容的問題。

筆者並不能很確切地告訴您要如何建立所需要的文字內容，因為我並不知道您所要做的是什麼，可能是在網頁上出版公司的行銷文獻、也可能是令人驚悚的真實犯罪小說或一些非營利組織的一些有用資訊等等。無論為何，筆者想提醒各位，在您開始網頁出版的計畫之前，您必須先做一項功課，那就是建構您的網頁資料來源。倘若您尚未準備好內容—尤其是文字性的內容，這可能是一件本末倒置的事！

資訊的收集與組織確實是對內或對外網頁出版過程中的一件難事，在此提及這件事是因為經驗告訴筆者：大部分的人都忽略的這一個步驟，想直接進入到技術部分，在此就讓筆者給您一些建議吧。不妨給自己幾天的時間去建立任何所需要的東西、能豐富網頁的資訊，例如格言、雜誌的文章或專欄資料等等。然後再花一、兩天編輯和瞭解內容的真實性，以確定內容不會出現任何錯誤，假設每件事都正常運作，大概每個網頁上的文章會花掉一個星期時間，對有十來篇文章的小網站而言，可能需要花三個月的時間。如果要在內部或外部網站上出版相當於500頁的書籍，可能要耗費四倍的精力。

假如您正在計畫一個更豐富的網站，當然所需的時間會更多。在此，筆者想強調的是：內容是任何一個好的網站之精華，且是索價不斐，當然更需要花時間製作。

依一般的常識認為，您需要時常更新網站上資料以爭取訪客下次的造訪。假設您同意這一個觀點—筆者認為您應該要認同，也就是要在一般規律性之基礎外所建構的內容以爭取訪客的下次來訪，也會有例外的情形，例如：您的網站是提供一些參考性的資料，包含線上的員工手冊、產品價格或技術性規格資訊和一些可以下載的檔案等等（例如網路報稅或是微軟的工具程式等等）。

筆者並不是想要打消您在Internet或Intranet上出版網頁的念頭，現在出版網頁的技術已經隨手可得，也為大家提供了無數的機會可以共享各式各樣的資訊。其實，筆者只是要您知道：出版網頁其實跟一般的出版事業，或者是電視製作的過程沒有兩樣，這一點是大部分的人沒有體認到的；因為出版網頁最關鍵的部分在於「內容」，而不是將內容傳播出去的方法。

坦白說，筆者要提醒您的是：您手邊可能已經有大量還未處理過的資料，或者已經處理了一半的資料，也可能您或您的公司早就已經蒐集並整理好大量文字性的資料，例如：產品的文獻、員工手冊和指南等等，甚至連年報或內部刊物都有，這樣您應該瞭解我的意思吧。筆者想強調的是：您一定要仔細地檢查這些文字資料，以確定它們是否適合放置於網路上供人閱讀。很多時候，只有某部分的資料—通常是客戶和員工最常問到的問題—才適合放在網頁上供人參考。

假如您僅有一點點資料要放到網頁上，筆者建議您可以在編輯網頁時直接鍵入（待會兒會再提到這一點）。但若要將大部分的資料放到電子檔，那意味著要將絕大多數的文字，以文字檔或是文書處理程式的檔案格式儲存（文書處理程式的檔案格式是使用文書處理軟體，例如：Word等軟體所產生的）。

您也許會想要其它以電子或數位方式的內容放到網頁上，換句話說，也就是說您需要掃瞄所需要的圖片、照片或是透過繪圖、影像編輯軟體重畫這些資料。但本章的範圍只討論文字資料的相關部分，便不再多加著墨，下一章將會提到圖片插入的部分。

要是您曾經建立過網站，我想各位已經躍躍欲試了。假如使用過微軟的Word這一個文書處理程式，您將會發現這一個鍵入文字的步驟與Word的操作方法非常類似。大部分的狀況是：在網頁上按一下您想要輸入文字的位置，定位後即可開始鍵入文字內容。